Fiche relative à une expression "personnelle"

Titre La politique de Microsoft n'est pas éducative.
Notes * Principes de base de l'attitude de Miscorosft vis-à-vis de l'utilisateur.

L'utilisateur n'y connait rien à la technique. Il ne faut surtout pas qu'il acquiert des concepts techniques.
Quand une opération demandée par l'utilisateur ne peut être menée à bien, le message d'erreur subséquent ne peut donc rien expliquer de ce qui s'est réellement passé, si cette explication fait intervenir une notion technique quelconque.

Pas étonnant que les messages d'erreur et l'aide soient aussi vides de sens et ne soient jamais d'aucun secours !

La comparaison avec #linux/mandrake/infoneuneu est intéressante.

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Fiche créée le 14.06.2001

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Stéphane Gourichon